الشروط والأحكام
1. مقدمة
مرحباً بكم في متجرنا الإلكتروني. بدخولك واستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق وتلتزم بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.
2. التعريفات
- "الموقع" يشير إلى متجرنا الإلكتروني وجميع صفحاته.
- "المستخدم"، "أنت"، "العميل" يشير إلى أي شخص يدخل أو يستخدم موقعنا.
- "نحن"، "لنا"، "خاصتنا" يشير إلى الشركة المشغلة لهذا الموقع.
- "المنتجات" تشير إلى جميع السلع والبضائع والخدمات المعروضة للبيع على موقعنا.
- "الطلب" يشير إلى طلب شراء منتجات من موقعنا.
3. تسجيل الحساب
للقيام بعمليات الشراء على موقعنا، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:
- تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
- جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
4. المنتجات والأسعار
- جميع أوصاف المنتجات والصور مقدمة لأغراض إعلامية. بينما نسعى للدقة، لا نضمن أن جميع الأوصاف كاملة أو خالية من الأخطاء.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو رفض الطلبات أو إلغاء الطلبات حسب تقديرنا.
- العروض الترويجية والخصومات تخضع لشروط محددة وقد يتم تعديلها أو سحبها في أي وقت.
5. الطلبات والدفع
- بتقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً لشراء المنتجات وفقاً لهذه الشروط.
- تأكيد الطلب لا يشكل قبولاً. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب.
- يجب دفع المبلغ كاملاً وقت الشراء ما لم يُحدد خلاف ذلك.
- نقبل طرق دفع متعددة كما هو معروض أثناء إتمام الشراء.
- جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
6. الشحن والتوصيل
- أوقات التوصيل تقديرية وغير مضمونة.
- تكاليف الشحن تُحسب بناءً على موقعك ووزن/حجم الطلب.
- مخاطر الفقدان وملكية المنتجات تنتقل إليك عند التسليم.
- يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن للحصول على معلومات تفصيلية.
7. الإرجاع والاسترداد
- الإرجاع والاسترداد يخضعان لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
- يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع العلامات والتغليف.
- بعض المنتجات قد تكون غير قابلة للإرجاع كما هو محدد في وصف المنتج.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هي ملكنا أو ملك مرخصينا ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي منا.
9. سلوك المستخدم
توافق على عدم:
- استخدام موقعنا لأي غرض غير قانوني
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
- التدخل في الأداء السليم للموقع
- تحميل أو نقل الفيروسات أو الأكواد الضارة
- جمع معلومات عن المستخدمين الآخرين دون موافقتهم
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناشئة عن استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة المحددة التي أدت إلى المطالبة.
11. التعويض
توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات ناشئة عن انتهاكك لهذه الشروط أو استخدامك لموقعنا.
12. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية فور نشرها على هذا الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين الولاية القضائية التي نعمل فيها، دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين.
14. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال المتوفرة على موقعنا.
آخر تحديث: ٢٥ يناير ٢٠٢٦